편집복원내용 검수 완료2022년 정보통신기사 1회 필기 · 정보시스템운용 · 67번

정보통신시스템 운용 중 장애 발생 시 대응절차로 적합하게 나열한 것은?

ITPASSLAB 재구성 문제 자료

정답·상세해설

정답 1번

제시된 단계는 장애 발생 신고 접수 → 장애 처리 → 처리 결과 보고 → 이력 관리의 순서로 진행한다. 먼저 장애를 식별·접수한 뒤 복구하고, 결과를 보고한 다음 재발 방지를 위해 기록을 남겨야 한다.

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