이용약관
이 약관은 정처LAB이 제공하는 무료 IT 시험 학습·CBT 서비스의 이용조건을 정합니다. 시행일: 2026년 9월 22일
1. 서비스 내용
정처LAB은 공개 기출·편집복원·정처LAB 자체 제작 문제, 해설, 핵심개념, 모의고사, 오답·저장문제, 학습기록 동기화 기능을 제공합니다. 시험별 회차 또는 학습 세트와 과목별 문제를 제공합니다. 주요 공개 콘텐츠는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 비회원의 학습기록은 브라우저와 가명 기기 단위 서버 기록으로 보관하며, 같은 계정으로 여러 기기에서 기록을 이어 보려면 로그인이 필요합니다. 저장·삭제 범위는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
2. 계정과 이용자 책임
- 이용자는 자신의 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다.
- 서비스를 방해하는 자동화 요청, 비정상 대량 수집, 보안 우회, 타인의 기록 접근을 시도해서는 안 됩니다.
- 문의·신고 기능에 타인의 개인정보나 불법 정보를 입력해서는 안 됩니다.
3. 학습 콘텐츠
공개 기출·편집복원·정처LAB 자체 제작 문제를 자료 유형에 따라 구분합니다. 해설과 시험 정보의 정확성을 높이기 위해 노력하지만 출제기관의 정정, 제도 변경, 편집 오류가 있을 수 있으므로 최종 시험 일정과 기준은 공식 기관 안내를 확인해야 합니다.
4. 지식재산권
시험 문제의 권리는 출제기관, 제공 자료의 편집·해설 권리는 각 권리자에게 있을 수 있습니다. 정처LAB 자체 제작 문제·해설·핵심개념·화면 구성의 권리는 운영자에게 있습니다. 개인 학습 범위를 넘어 무단 복제·재배포·판매하거나 대량 수집해서는 안 됩니다.
5. 서비스 변경·중단
보안, 유지보수, 인프라 장애, 법령·권리 처리, 운영상 필요에 따라 일부 기능이나 콘텐츠를 변경·일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
6. 데이터와 탈퇴
이용자는 내 데이터 관리에서 자신의 기록을 내려받거나 삭제할 수 있습니다. ‘탈퇴 및 데이터 삭제’는 계정에 연결된 학습기록·문의·오류 신고와 방문 정보를 삭제하고 현재 기기의 관련 학습기록을 정리한 뒤 로그아웃하는 기능입니다. 삭제한 기록은 복구되지 않으며 외부 Google·ChatGPT 계정 자체는 유지됩니다. 다른 기기의 이전 연결은 차단하고, 다시 이용하려면 새 연결을 명시적으로 확인해야 합니다. 기기 기록만 삭제하는 기능은 서버 기록과 로그인을 유지합니다. 상세 삭제 범위와 최소한의 탈퇴 상태 보관은 개인정보처리방침을 따릅니다.
7. 책임의 제한
정처LAB은 합격이나 특정 점수를 보장하지 않습니다. 무료 서비스의 특성상 천재지변, 통신망·호스팅 장애, 이용자 기기 문제 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
8. 문의와 분쟁
서비스, 개인정보, 저작권에 관한 요청은 문의하기에서 접수할 수 있습니다. 분쟁은 대한민국 법령을 따르며 당사자 간 협의를 우선합니다.