결제 시스템만 복구했지만 DNS와 인증 서비스가 복구되지 않아 사용하지 못했다. 계획의 결함은?
정답 4번
업무 복구 목표는 개별 서버가 켜지는 시점이 아니라 사용자가 서비스를 이용할 수 있는 상태를 기준으로 잡아야 한다. 결제 시스템은 DNS, 인증, 네트워크, 데이터베이스와 외부 공급자에 의존할 수 있으므로 의존 관계와 복구 순서를 문서화하고 통합 시험해야 한다. 구성요소마다 담당자나 RPO가 다른 사실 자체는 결함이 아니며, 이를 서비스 의존성 계획에 반영하지 않은 것이 문제다.
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- 최종 검수
- 2026-09-05